Easy to use • Process
اهداف سیستم تحلیل سفر مشتری
بهینهسازی چیدمان فروشگاه
شناسایی مناطق پرتردد و کمبازده برای بهبود تجربه خرید و افزایش فروش.
افزایش نرخ تبدیل
درک مسیرهای مشتری برای تبدیل بازدیدکنندگان به خریداران وفادار.
اندازهگیری اثربخشی تصمیمات استراتژیک
ارزیابی دقیق تأثیر تصمیمات استراتژیک بر رفتار مشتریان و نرخ تبدیل.
انواع تحلیل سفر مشتری
تحلیل ورودی فروشگاه
دادههای کلیدی قابل دستیابی
تعداد مشتریان ورودی/خروجی
درک مشتریان: گروهی، جنسیت، بزرگسال/کودک
تشخیص و حذف کارکنان
بینشهای عملیاتی
روند تردد: ساعات پیک، الگوهای روزانه/هفتگی/ماهانه/سالانه
ترکیب جمعیتی مشتریان
نرخ ورود: مقایسه تردد خارجی با ورود به فروشگاه برای ارزیابی جذابیت فروشگاه
فرصتهای تبدیل: مقایسه تردد داخل فروشگاه با خرید واقعی
تحلیل عملکرد شعب فروشگاه زنجیرهای در مناطق جغرافیایی متفاوت
تحلیل نرخ تردد (پاخور) بر اساس شرایط آب هوایی – مناسبت های تاریخی
تحلیل خروجی فروشگاه
دادههای کلیدی قابل دستیابی
روند تردد افراد
نقشه حرارتی مناطق عمومی در مراکز خرید
بینشهای عملیاتی
تحلیل تردد موقعیت فروشگاه
بهینهسازی دیدهشدن و تأثیر تبلیغات
تحلیل نرخ تبدیل داخل فروشگاه
ارزیابی ارزش ویترین برای تصمیمگیریهای اجاره
ارزیابی عملکرد و قیمتگذاری فضای تبلیغاتی
مقایسه نرخ تردد افراد در هر طبقه
بهینه سازی مصرف انرژی در طبقات
تحلیل اثر بخشی تصمیمات استراتژیک
تحلیل داخل فروشگاه
دادههای کلیدی قابل دستیابی
درک مشتریان: گروهی، جنسیت، بزرگسال در مقابل کودک
رفتار مشتری: شمارش منطقهای، زمان توقف، نقشه حرارتی
تشخیص کارکنان: شناسایی و حذف کارکنان برای تحلیل دقیق
بینشهای عملیاتی
بهینهسازی چیدمان فروشگاه: بهبود مکانگذاری محصولات و طراحی راهروها بر اساس نقشه حرارتی داخل فروشگاه
برجستهسازی مناطق محبوب و پرجذبه
افزایش تبدیل: تبدیل مناطق با زمان توقف بالا به فرصتهای فروش
کارایی کارکنان: همتراز کردن نیروی انسانی با جریان مشتریان
گردش کارتحلیل دادههای سفر مشتری
گردش کارتحلیل دادههای سفر مشتری
Business solutions
ماژولهای کلیدی سیستم

گزارشدهی پیشرفته
داشبوردهای قابل تنظیم و گزارشهای جامع برای بینشهای عملی با قابلیت تجمیع داده های شعب مختلف.

پیش بینی و بهینه سازی
پیش بینی نرخ فروش بر اساس وضعیت موجود و ارائه راه حل های بهینه برای افزایش حشیه سود در آینده.

نقشههای حرارتی
نمایش بصری مناطق پرتردد و زمان توقف مشتریان در فروشگاه.

تحلیل تردد
شمارش دقیق افراد ورودی و خروجی و تجزیه و تحلیل الگوهای ترافیک.

پایش تغییرات استراتژیک
بررسی و تحلیل اثر تغییرات استراتژیک مانند تغییر چیدمان، تغییر محصولات، طرح تخفیف و ... بر روی نرخ محصولات و رفتار مشتریان

تحلیل مناطق
ارزیابی عملکرد بخشهای مختلف فروشگاه و بهینهسازی چیدمان.

تحلیل رفتار
شناسایی الگوهای رفتاری، تعاملات و نقاط علاقه مشتریان.

مسیر مشتری
ردیابی دقیق مسیر حرکت مشتریان در فروشگاه برای درک جریان.
مزایای تحلیل سفر مشتری
بهبود تجربه مشتری
فضای فروشگاه و خدمات را بر اساس نیازها و ترجیح مشتریان بهینه سازید.
افزایش فروش و درآمد
با درک بهتر مسیرها و نقاط تماس مشتریان، استراتژیهای فروش خود را هدفمند کرده و درآمد را به حداکثر برسانید.
تصمیمگیری مبتنی بر داده
با دسترسی به دادههای دقیق و جامع در مورد رفتار مشتریان، تصمیمات هوشمندانهتر و استراتژیکتری برای رشد کسب و کار خود بگیرید.
کاهش هزینههای عملیاتی
با بهینهسازی چیدمان فروشگاه، تخصیص منابع انسانی و مدیریت موجودی بر اساس دادههای دقیق، هزینهها را به طور موثر کاهش دهید.
جهت دریافت دمو لطفا فرم زیر را کامل و بادقت پر نمایید
درخواست دمو
"*" indicates required fields